初めてのシステム化
これまで業務でシステムを作ったり使ったりしたことがないけれど、ついにシステム化を考え始めたとのご相談をいただいた時には、まず最初に「なぜシステム化が必要を思われるのですか?」とお聞きします。
なぜなら、本当に必要なシステムを入れていただきたいからです。
システムがなくても問題なく業務が回っていれば、システムはないままでもよいはずです。
なぜわざわざシステム化しようとするのでしょうか?
その質問の答えとしては、下記のようなものが多いです。
- 人によって仕事のやり方がまちまちにで、結果として仕事のできにムラや漏れがあるのをシステムでなんとかしたい
- 教育訓練のために1つの決まった仕事のやり方に統一したいので、システムを利用したらそれが実現できるのではないか
- 今の仕事のやり方が非効率で残業が多いなどの問題があり、システムで現場の負担を軽くしたい
実のところ、ご相談いただく会社様の数だけ様々な課題があります。
似ているのは、その会社様が皆さん初めてのシステム化をしようにも、何からどうしていいのかわからなくて悩んでいる点です。
当社では、お客様のお仕事の内容ややり方について細かくお話を伺い(=ヒアリング)、どの部分がネックになっているのかをお客様と一緒に考えて、提案をお作りします。
まずはお話だけでも結構です。
初めてのシステム化についてお悩みなら、ぜひ一度ご相談ください。